Çok Kanallı İletişim Yönetimi
Müşteri iletişimi artık sadece çağrı merkezleri ile sınırlı değil. İşte bu noktada Seatech devreye giriyor. Gelişmiş altyapımız ve entegrasyon kabiliyetlerimiz sayesinde çağrı, e-mail, sms, web chat, WhatsApp, sosyal medya, akıllı telefon uygulamaları ve diğer gerekli iletişim kanallarını tek bir platformda birleştiriyor ve sizin için yönetiyoruz.