Bize Ulaşın !

MANAGER4OPS

Anasayfa Sektöre Özel Çözümler MANAGER4OPS

MANAGER4OPS

MANAGER4OPS, operasyonunuzu daha etkili bir şekilde yönetmek ve performansınızı artırmak için tasarlanmış kapsamlı bir çözümdür. İşletmenizdeki performans, vardiya yönetimi, puantaj takibi, kalite kontrol, eğitim, sınavlar ve geri bildirimleri tek bir platform üzerinde yönetebilir, iş süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.

 

Bütünleşik Dashboard: Performansı Tek Ekrandan Yönetin

 
MANAGER4OPS, işletmenizin performansını daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Tek bir ekranda performans, vardiya, puantaj, kalite, eğitim, sınav ve geri bildirim verilerinizi görüntüleyebilir ve özelleştirilmiş grafiklerle raporlar oluşturabilirsiniz.

Kokpit: Verileri Özelleştirin ve Görsel Analizler Sunun

 
Proje bazlı olarak özelleştirilebilen kokpitler oluşturarak kullanıcıların ihtiyaç duyduğu verilere hızlıca erişmelerini sağlayabilirsiniz. Grafiklerle verileri görsel olarak analiz ederek daha bilinçli kararlar alabilirsiniz.

Performans Yönetimi: KPI'ları Otomatize Edin

 
İşletme hedefleri ve müşteri hedefleri doğrultusunda çalışanların performansını ve prim hesaplamalarını otomatize edebilirsiniz. İstenilen KPI parametrelerini kullanarak işletme hedeflerinizi daha iyi takip edebilirsiniz.

Vardiya ve Puantaj Yönetimi: Otomatik Atamalar ve Takip

 
MANAGER4OPS, tek tuşla otomatik vardiya atamaları yapmanıza olanak tanır. Çalışanların işe giriş ve çıkış saatlerini, izinleri, puantajları ve fazla mesailerini aynı ekrandan takip edebilirsiniz.

WFM: İş Gücü Yönetimi

 
İnterval bazlı verilere dayalı olarak iş gücü kaynağınızı tespit edebilirsiniz. SL hedeflerinizi ve belirlediğiniz parametreleri dikkate alarak iş gücünüzü optimize edebilirsiniz.

Audit – Kalite Yönetimi: Ses Kaydı ve Değerlendirmeler

 
Eş zamanlı ses kaydı dinleyerek çağrı değerlendirmeleri yapabilirsiniz. Ayrıca saha denetimleri için fotoğraf çekebilir veya QR kodlarını kullanarak kurumsal denetimler gerçekleştirebilirsiniz.

Bilgi Bankası – Akıllı Akış: Tüm Bilgileri Tek Bir Alanda Toplayın

 
Şirket veya projeleriniz için bilgi bankaları oluşturabilir, çalışanlarınız veya müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu bilgilere kolayca erişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca akıllı akışlar oluşturarak müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

 

Eğitim – Sınav: Otomatik Atamalar ve Gelişimi Takip Edin

 
MANAGER4OPS ile çalışanlara istediğiniz sorulara göre sınavlar atayabilir ve sonuçları takip edebilirsiniz. Gelişimlerini tek bir ekrandan izleyebilir ve gerektiğinde eğitimler atayabilirsiniz.
 

Feedback: Geri Bildirim Yönetimi

 
Çalışanlara sistem üzerinden geri bildirimler verip bu geri bildirimleri takip edebilir ve istediğiniz raporları alabilirsiniz.

Bize Ulaşın

Yardıma ihtiyacınız mı var ?

Biruni Üniversitesi Teknokent Kazlıçeşme Mahallesi 245. Sokak No:5 Zeytinburnu, İstanbul +90(850) 346 2671 info@seatechglobal.com Seatech'e Ulaşın

Temasa geçin

Size her zaman yardım etmeye ve sorularınızı yanıtlamaya hazırız