Bize Ulaşın !

SİGORTA

Anasayfa Sektöre Özel Çözümler SİGORTA

SİGORTA

Sigorta İş Süreçlerinizi Yeniden Tanımlayın: SEABOX ile İnovasyon Yolculuğu
 


Sigorta sektöründe müşteri güvenini sağlamak, hızlı ve etkin hizmet sunmak rekabet avantajı için kritik öneme sahiptir. Seatech olarak, müşteri ve çalışan deneyimini optimize eden akıllı çözümlerimizle sigorta süreçlerini dijitalleştiriyor, operasyonları daha verimli hale getiriyoruz.

 

Akıllı Müşteri Deneyimi Yönetimi (CX Automation)​

 

Sigortalıların taleplerini hızlıca yönetmek için CRM, Akıllı Biletleme, Yapay Zeka Destekli Otomatik Yanıt ve Bilet Yönlendirme çözümleriyle süreçlerinizi optimize edin. E-posta ve Sohbet Çeviri desteğiyle farklı dillerde müşteri hizmeti sunarak global müşteri kitlenize hitap edin.

Çok Kanallı (OmniChannel) Müşteri Hizmetleri

 

Cloud CC, Agent Assist ve Social Media Messaging çözümleriyle müşterilerinize her kanaldan kesintisiz hizmet sunun. Self Service ile müşteri taleplerini otomatikleştirerek çağrı merkezi operasyonlarınızı hafifletin.

Yapay Zeka ve Analitik ile Risk & Hasar Yönetimi

 
Speech & Text Analytics çözümleriyle müşteri taleplerini ve geri bildirimlerini analiz edin, hasar süreçlerini hızlandırın ve müşteri memnuniyetini artırın. Chat & Voice Bot desteğiyle hasar bildirimlerini, poliçe yenilemelerini ve müşteri taleplerini otomatikleştirin.

Çalışan Deneyimi ve Operasyonel Verimlilik (EX & HR Automation)

 

Sigorta sektöründeki ekiplerin verimliliğini artırmak için Onboarding, Performans Yönetimi, Katılım & Zaman Takibi, WFM ve Öğrenme & Quiz çözümlerimizle çalışan deneyimini iyileştirin.

Veri Odaklı Karar Mekanizmaları ve Raporlama

 

Dinamik Panolar, İçgörüler & İçerik Analitiği, People Analytics çözümleriyle müşteri ve operasyonel verileri gerçek zamanlı olarak yönetin, karar mekanizmalarınızı güçlendirin.

Bilgi Yönetimi ile Hızlı ve Güvenilir Hizmet

 

Bilgi Bankası çözümlerimiz sayesinde müşteri temsilcilerinizin, sigortalıların ve acentelerinizin doğru ve güncel bilgilere anında erişmesini sağlayarak operasyonel süreçleri hızlandırın.


Seatech olarak sigorta sektörünün ihtiyaçlarına uygun, güvenli ve ölçeklenebilir çözümler sunuyoruz. Müşteri memnuniyetini artıran, süreçleri hızlandıran ve operasyonel verimliliği yükselten teknolojilerimizle tanışın! 

Bize Ulaşın

Yardıma ihtiyacınız mı var ?

Biruni Üniversitesi Teknokent Kazlıçeşme Mahallesi 245. Sokak No:5 Zeytinburnu, İstanbul +90(850) 346 2671 [email protected] Seatech'e Ulaşın

Temasa geçin

Size her zaman yardım etmeye ve sorularınızı yanıtlamaya hazırız