Bize Ulaşın !

MÜŞTERİ DENEYİMİ & MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Anasayfa Departmana Özel Çözümler MÜŞTERİ DENEYİMİ & MÜŞTERİ HİZMETLERİ

MÜŞTERİ DENEYİMİ & MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Müşteri Hizmetleri ve Müşteri Deneyiminde Dijital Dönüşüm: SEABOX ile İşinizi Yeniden Tanımlayın!

 

Müşteri deneyimi ve müşteri hizmetleri departmanları, müşteri memnuniyetini artırmak ve etkili bir hizmet sunmak için kritik öneme sahiptir. Seatech olarak, bu departmanların ihtiyaçlarına özel çözümler sunarak, süreçlerinizi daha verimli hale getiriyoruz.

Akıllı Biletleme Çözümü

 
Müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde yönetmek için Akıllı Biletleme sistemi kullanarak, gelen talepleri önceliklerine göre yönlendirin ve çözüm sürecini hızlandırın.

Yapay Zeka Destekli Otomatik Yanıt

 
Müşteri sorularına anında yanıt verebilmek için Yapay Zeka Destekli Otomatik Yanıt çözümlerimizi kullanarak, 7/24 hizmet sunun ve müşteri memnuniyetini artırın.

Çok Kanallı İletişim Yönetimi

 
Farklı iletişim kanallarından gelen müşteri taleplerini OmniChannel çözümleri ile tek bir ekrandan yöneterek, hizmet kalitesini yükseltin ve müşteri deneyimini zenginleştirin.

İçgörüler & İçerik Analitiği

 
Müşteri geri bildirimlerini analiz etmek için İçgörüler & İçerik Analitiği çözümlerimizi kullanarak, hizmet kalitesini iyileştirin ve müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlayın.

CRM ve Bilgi Bankası Entegrasyonu

 
Müşteri bilgilerinin merkezi bir sistemde toplanması için CRM ve Bilgi Bankası çözümlerimizi entegre ederek, müşteri temsilcilerinizin hızlı ve etkili hizmet sunmasını sağlayın.

Performans Yönetimi

 
Müşteri hizmetleri departmanının performansını izlemek ve geliştirmek için Performans Yönetimi çözümlerimizi kullanarak, gerekli aksiyonları planlayın ve hizmet kalitesini artırın.
 
Seatech olarak, Müşteri Deneyimi ve Müşteri Hizmetleri departmanlarına özel çözümlerimizle müşteri memnuniyetini artırmayı ve operasyonel verimliliği sağlamayı hedefliyoruz.

Bize Ulaşın

Yardıma ihtiyacınız mı var ?

Biruni Üniversitesi Teknokent Kazlıçeşme Mahallesi 245. Sokak No:5 Zeytinburnu, İstanbul +90(850) 346 2671 [email protected] Seatech'e Ulaşın

Temasa geçin

Size her zaman yardım etmeye ve sorularınızı yanıtlamaya hazırız