Bize Ulaşın !

SAĞLIK

Anasayfa Sektöre Özel Çözümler SAĞLIK

SAĞLIK

Sağlıkta Dijital Dönüşüm - SEABOX ile Yenilikçi Çözümler Sizi Bekliyor!

 

Sağlık sektörü, hasta memnuniyetini artırmak ve operasyonel verimliliği sağlamak için dijital dönüşüme ihtiyaç duymaktadır. Seatech olarak, hasta talep yönetiminden hizmet kalitesi ölçümüne, çok kanallı çözümlerden provizyon süreçlerinin otomatikleştirilmesine kadar sağlık kuruluşlarının ihtiyaçlarını karşılayan kapsamlı çözümler sunuyoruz.
 

Hasta Talep Yönetimini Hızlandırın

 
Hasta talepleri, sağlık sektöründe hızlı ve etkili bir şekilde yönetilmelidir. Akıllı Biletleme ve Yapay Zeka Destekli Otomatik Yanıt çözümleri ile hasta taleplerini anında işleyin, doğru birimlere yönlendirin ve çözüm sürecini hızlandırın.

Çok Kanallı (OmniChannel) İletişim

 
Hastalarınızla etkili bir iletişim kurmak için farklı platformlardan gelen talepleri Cloud CC, Agent Assist ve Social Media Messaging çözümleriyle tek bir ekrandan yönetin. Bu sayede, sağlık personeliniz her kanaldan gelen taleplere hızlı bir şekilde yanıt verebilir.
 

Hizmet Kalitesi Ölçümünü Dijitalleştirin

 
Hizmet kalitesini değerlendirmek için hastalardan geri bildirim almak kritik öneme sahiptir. Anket çözümlerimizle hasta geri bildirimlerini toplayın ve analiz edin. Elde edilen verilerle hizmet kalitenizi artırmak için stratejiler geliştirin.
 

Provizyon Süreçlerini Otomatikleştirin

 
Sağlık hizmetlerinde provizyon süreçlerinin etkin yönetimi, hasta deneyimini doğrudan etkiler. CRM ve Bilgi Bankası çözümlerimizle provizyon süreçlerini otomatikleştirerek, hasta taleplerinin hızla işlenmesini sağlayın. Böylece hasta deneyimini geliştirirken, sağlık personelinizin iş yükünü de azaltın.
 

Hasta Deneyimini Kişiselleştirin

 
Hastaların ihtiyaçlarını anlamak ve iyileştirmek için Speech & Text Analytics çözümlerimizle hasta yorumlarını analiz edin. Bu sayede, en sık karşılaşılan sorunları belirleyin ve süreçlerinizi iyileştirin.

Operasyonel Verimliliği Artırın

 
Müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde yönetmek için Bilgi Bankası çözümlerimizi kullanarak sağlık personelinize gerekli bilgilere kolay erişim imkanı tanıyın. Sağlık profesyonellerinizin etkili bir hizmet sunabilmesi için gereken tüm bilgileri merkezi bir sistemde toplayın.

Güçlü Raporlama ve Analitik İle Stratejik Kararlar Alın

 
İçgörüler & İçerik Analitiği çözümleri ile hasta verilerini analiz ederek trendleri belirleyin, raporlar oluşturun ve stratejik kararlarınızı veri odaklı bir şekilde yönlendirin. Bu sayede, hasta deneyimini sürekli olarak geliştirin ve rekabet avantajı elde edin.
 
Seatech olarak sağlık sektörüne özel, hasta deneyimini iyileştiren, talepleri hızla yöneten ve hizmet kalitesini artıran çözümler sunuyoruz. Sağlık hizmetlerinde dijital dönüşüm yolculuğuna bizimle başlayın! 

Bize Ulaşın

Yardıma ihtiyacınız mı var ?

Biruni Üniversitesi Teknokent Kazlıçeşme Mahallesi 245. Sokak No:5 Zeytinburnu, İstanbul +90(850) 346 2671 [email protected] Seatech'e Ulaşın

Temasa geçin

Size her zaman yardım etmeye ve sorularınızı yanıtlamaya hazırız