Bize Ulaşın !

LOJİSTİK

Anasayfa Sektöre Özel Çözümler LOJİSTİK

LOJİSTİK

Lojistik İş Süreçlerinizi Dönüştürün: SEABOX ile Yenilikçi Çözümler Sizi Bekliyor!

 

Lojistik sektöründe hız, verimlilik ve operasyonel mükemmeliyet, rekabet avantajı sağlamak için kritik öneme sahiptir. Seatech olarak, manuel süreçleri otomatikleştirerek operasyonel verimliliği artırıyor, e-posta ve çok kanallı talepleri tek bir platformda yöneterek süreçleri optimize ediyoruz.

Manuel Süreçleri Otomatikleştirin, Verimliliği Artırın

 
Lojistik firmalarında taleplerin büyük bir kısmı e-posta ile gelir ve manuel iş akışları operasyonları yavaşlatır. Akıllı Biletleme, Yapay Zeka Destekli Otomatik Yanıt ve Bilet Yönlendirme çözümlerimizle müşteri taleplerini anında tanıyın, ilgili birimlere yönlendirin ve süreçleri hızlandırın.

Çok Kanallı (OmniChannel) Müşteri ve İş Ortağı Yönetimi

 
Cloud CC, Agent Assist ve Social Media Messaging çözümleriyle müşterileriniz, tedarikçileriniz ve iş ortaklarınızla her kanaldan etkili bir iletişim kurun. Self Service çözümleriyle sıkça sorulan soruları ve operasyonel talepleri otomatikleştirerek çağrı merkezi yükünü azaltın.

Lojistik Taleplerini Tek Bir Platformda Yönetin

 
Gelen talepleri CRM ve Akıllı Biletleme entegrasyonlarıyla merkezi bir platformda toplayarak tüm ekiplere görünürlük sağlayın. E-posta ve Sohbet Çeviri desteğiyle farklı dillerde gelen talepleri kolayca yönetin ve uluslararası operasyonlarınızı sorunsuz hale getirin.

Yapay Zeka Destekli Analitik ile Operasyonları Optimize Edin

 
Speech & Text Analytics ile müşteri ve iş ortağı taleplerini analiz ederek süreç iyileştirme fırsatlarını belirleyin. Dinamik Panolar ve İçgörüler & İçerik Analitiği çözümleriyle operasyonel verimliliği artırın ve stratejik kararlarınızı verilere dayandırın.

Çalışan Deneyimini Güçlendirin, Süreçleri Hızlandırın

 
Lojistik operasyonlarını yöneten ekiplerin verimliliğini artırmak için Onboarding, Performans Yönetimi, Katılım & Zaman Takibi, WFM ve Öğrenme & Quiz çözümlerimizi kullanın. Çalışanlarınızı bilgiye hızla ulaştırmak için Bilgi Bankası sistemimizi devreye alın.

Tüm Lojistik Süreçlerini Dijitalleştirin, Müşteri Memnuniyetini Artırın

 

Depo yönetiminden kargo takibine, sipariş yönetiminden teslimat planlamasına kadar tüm süreçleri entegre bir yapıda dijitalleştirerek lojistik operasyonlarınızdaki hataları minimize edin, hizmet hızınızı artırın.
 
Seatech olarak lojistik firmalarına özel, süreçleri otomatikleştiren, manuel iş yükünü azaltan ve operasyonları hızlandıran çözümler sunuyoruz. Daha hızlı, verimli ve müşteri odaklı lojistik operasyonları için teknolojilerimizle tanışın!

Bize Ulaşın

Yardıma ihtiyacınız mı var ?

Biruni Üniversitesi Teknokent Kazlıçeşme Mahallesi 245. Sokak No:5 Zeytinburnu, İstanbul +90(850) 346 2671 [email protected] Seatech'e Ulaşın

Temasa geçin

Size her zaman yardım etmeye ve sorularınızı yanıtlamaya hazırız